蚂蚁AI医疗健康领域生态布局全景分析

根据最新市场调研数据，蚂蚁集团正通过"AI+医疗健康"的垂直深耕战略，构建覆盖

的三端协同生态体系。这一布局已成为支撑蚂蚁未来发展的"三条腿"战略之一（支付、金融、医疗健康）[1][2]。

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蚂蚁阿福（原AI健康助手AQ）于2025年12月完成品牌升级，是蚂蚁集团核心的医疗健康AI应用。截至2026年2月最新数据，

，单日健康咨询量超过1000万次，在全市场AI原生应用中持续位列前五，与豆包、DeepSeek、元宝、千问并列为头部应用[3][4]。

功能类别	具体服务	技术特点
健康咨询	7×24小时AI健康问答、图文解读	支持报告、病例、处方、药盒等多模态识别
健康管理	个人/家庭健康档案、慢病用药提醒	智能穿戴数据整合、个性化健康建议
就医服务	智能预约挂号、云陪诊、分级诊疗	整合医保支付、就医全流程覆盖
银发关怀	长辈模式、摔倒守护功能	20%用户为50-60后老年群体[5]

值得注意的是，蚂蚁阿福的用户结构呈现显著的

：55%用户来自三线及以下城市，成功突破传统医疗AI产品集中于一二线城市的局限[6]。这一特性使其成为普惠医疗服务的代表性产品。

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2025年3月，蚂蚁集团联合华为医疗卫生军团、阿里云等主流硬件厂商推出"蚂蚁医疗大模型一体机"全栈式解决方案[7]。该方案具备以下技术特征：

• 训推一体设计
  ：支持国产算力与多模态大模型（如DeepSeek、Qwen等）一键调用
• 隐私计算能力
  ：基于"蚁鉴2.0"可信AI平台，实现"数据可用不可见"、诊疗全程可溯源
• 私有化部署
  ：解决医院对数据安全的核心顾虑

机构类型	合作单位
政府部门	杭州市医保局、宁波市鄞州区卫健委、湖北/天津/上海医保局
三甲医院	北京中医医院、上海仁济医院、上海市中医医院、浙江省人民医院
民营机构	迪安诊断等头部民营医疗机构[8]

蚂蚁与浙江卫健委联合打造的"安诊儿"是

，目前已覆盖超1000家公立医院、服务超3000万人次[9]。此外，蚂蚁AI技术还助力杭州医保局打造AI医保助手"依保儿"，实现医保智能化服务。

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2025年1月蚂蚁健康收购好大夫在线后，双方协同效应加速显现。截至2026年1月，好大夫在线平台

，并与支付宝App、蚂蚁阿福App全面打通，用户可在两大平台便捷获取医生在线问诊服务[10][11]。

产品功能	应用场景	价值定位
AI科研助手	文献检索、结构化综述生成	提升医学研究效率
临床决策支持	病历分析、鉴别诊断建议、分级诊疗路径	辅助临床决策
DeepSearch	医学知识深度检索	医生专属"AI助理"
医生AI分身	探索创新执业模式	释放优秀医生专业价值[12]

蚂蚁集团发起"百大AI名医"计划，已汇集北京协和医院、上海仁济医院等90余位名医智能体。同时，与中国肿瘤临床学会CSCO、海心智惠共同升级肿瘤辅助诊疗产品CSCO AI Pro[13]。

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蚂蚁医疗大模型在

，展现领先的医学AI能力[14]。同时，蚂蚁集团已实现使用国产芯片（如阿里系、华为芯片）通过MoE（混合专家模型）技术训练AI模型，成本降低约20%，性能可媲美英伟达H800 GPU[15]。

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    蚂蚁医疗健康AI生态架构                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  C端用户层                                                    │
│  蚂蚁阿福（3000万月活）←→ 支付宝AI健康管家 ←→ 银发关怀功能    │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  B端机构层                                                    │
│  医疗大模型一体机 ←→ 1000+公立医院（安诊儿）←→ 医保智能助手    │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  医生资源层                                                   │
│  30万注册医生 ←→ AI医生助手 ←→ 百大AI名医智能体               │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  技术底座层                                                   │
│  蚁鉴2.0隐私计算 ←→ 医疗大模型 ←→ 国产算力支持                │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

蚂蚁阿福已形成"基础咨询免费+复杂服务抽佣+保险转化"的商业模式，依托支付宝强大的生态流量优势，将健康管理从"可选消费"转变为"刚性需求"[16]。

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蚂蚁集团CEO韩歆毅明确表示，

[17]。这一战略定位基于以下考量：

1. 高频场景入口
   ：医疗健康是比支付更高频的刚需场景
2. 信任基础
   ：医疗场景可强化用户对平台的信任黏性
3. 政策红利
   ：2025年国家卫健委发布《国家AI医疗健康战略》，明确到2027年建成国家级AI健康数据基础设施[18]
4. 社会价值
   ：构建医疗级AI健康管家，推动精准健康管理

与阿里、字节、腾讯等巨头聚焦通用大模型的策略不同，蚂蚁选择

的差异化路径。凭借在支付、金融及医疗健康领域的长期积淀，以及与美年健康（近3亿人次医疗级体检数据）、迪安诊断等产业伙伴的深度合作，蚂蚁正在AI医疗垂直领域建立独特优势[19]。

1. 业务与组织全面AI化
2. 持续深耕"银发流量"红利（50后、60后用户占比目标提升）
3. 探索"医生AI分身"等创新执业模式
4. 深化与医疗级数据伙伴的战略合作

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[1][2][5][17] 东方财富网 - “从沉寂到进击:蚂蚁AI押注’两朵花’” (http://finance.eastmoney.com/a/202602053642934531.html)

[3][4] 搜狐 - “蚂蚁内部信背后,一场AI入口的奇袭” (https://www.sohu.com/a/984636806_121948396)

[6] 东方财富网 - “蚂蚁集团发布2025年消费者权益保护年报” (http://finance.eastmoney.com/a/202602063644047877.html)

[7][8][9][14] 财富号东方财富网 - “加码医疗AI,蚂蚁又有新动作!” (https://caifuhao.eastmoney.com/news/20250321193436366626890)

[10][11][12] 每经网 - “蚂蚁健康与好大夫加速融合” (http://www.nbd.com.cn/articles/2026-01-24/4233663.html)

[13] 今日头条 - “百大AI名医计划” (https://www.toutiao.com/article/7493123388274131492/)

[15] 网易 - “Ant Group Achieves AI Breakthrough Using Chinese-Made Chips” (https://www.163.com/dy/article/JRE61MO205118O92.html)

[16][18][19] 新浪财经 - “蚂蚁阿福引爆AI健康管理赛道” (https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2025-12-22/doc-inhcryri4626595.shtml)