阿里千问30亿补贴推广策略可持续性分析
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基于上述信息,我将为您进行一个系统全面的分析。
阿里巴巴于2026年2月6日(农历腊月廿九)正式启动"春节请客计划",投入规模达30亿元人民币,是2026年春节AI红包大战中投入力度最大的一次[1][2]。该活动的核心策略并非单纯的现金补贴,而是联动阿里全生态的场景化服务拓展:
- 参与业务矩阵:淘宝、闪购、飞猪、大麦、高德、盒马等阿里核心业务悉数参战
- 活动形式:免单+大额现金红包,覆盖用户"吃喝玩乐"各类高频场景
- 时间节点:选择在春节这一全年流量高峰期上线
从活动设计来看,千问的差异化路径清晰可见。相较于腾讯元宝侧重社交裂变、百度文心助手主打娱乐互动、字节豆包聚焦春晚联动,千问选择了一条更重的路径——将AI深度嵌入用户的真实消费场景[3]。
活动上线5小时突破500万单,登顶苹果App Store免费榜第一[1]。这一成绩在短期内验证了补贴策略的流量拉动效应。然而,需要审慎看待这一数据的深层含义:
| 指标维度 | 分析要点 |
|---|---|
即时转化率 |
500万订单需区分"薅羊毛型用户"与"潜在留存用户" |
下载激活比 |
下载量与日活/月活的转化漏斗效率 |
场景渗透度 |
用户是否真正使用了AI购物、AI订票等核心功能 |
生态跳转率 |
从千问跳转到其他阿里App完成交易的比例 |
华尔街见闻的分析指出,这笔30亿元的巨额支出,本质上并非单纯的市场营销,而是一场关乎AI时代入口控制权的生存博弈[1]。阿里正在试探一条极具野心的路径:
这一战略意图的逻辑链条如下:
-
传统流量格局的瓦解:互联网巨头的护城河建立在App林立的高墙之上。用户在购物时打开淘宝,订票时切换至飞猪,看电影则跳转到淘票票——这种"孤岛式"的消费路径曾是平台经济分发效率的基石。
-
AI Agent带来的范式转变:AI智能代理的崛起正在推倒这些围墙。当用户习惯于"有事找AI"时,传统的搜索广告、信息流推荐都将向AI智能分发转型。
-
千问的卡位策略:1月15日,千问App宣布已接入淘宝闪购、支付宝、淘宝、飞猪、高德等阿里生态场景,测试AI购物功能[1]。这意味着千问希望从"对话工具"进化为"AI操作系统"。
阿里生态体系内汇聚了淘宝、支付宝、闪购、盒马、飞猪、高德等多元业务,全面且细致地涵盖了购物、支付、外卖、商超、文旅、出行等各类与民生相关的消费场景[3]。这种全场景覆盖能力是竞争对手难以复制的:
- 供应链支撑:阿里所构建的线上线下一体化服务与履约网络,能够响应千问发出的AI指令,从订单生成、支付结算到终端履约,达成全链路的顺畅贯通
- 数据打通:统一的用户ID体系使得跨App的用户画像更加完整
- 场景联动:电影票、外卖、打车、购物等场景可在千问内一站式完成
文渊智库创始人王超指出:“技术层面,千问App整合阿里内部业务没有难度,难度在大公司病,这种整合需要调动上下资源,我认为这次阿里克服了大公司病”[3]。
据《科创板日报》2025年1月14日报道,上线两个月,千问C端月活跃用户数已突破1亿,在学生和白领人群中增长迅猛[4][5]。另据第57次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2025年12月,我国生成式人工智能用户规模达6.02亿人,较2024年底增长141.7%[5]。这意味着:
- 市场处于高速增长期:AI助手赛道本身正处于用户教育的关键窗口
- 增量空间巨大:42.8%的普及率表明仍有超过一半的网民尚未成为生成式AI用户
- 千问增速领先:在全球AI应用增速中位列第一[5]
根据量子位报道,Qwen系列的衍生模型数量细算下来已超过18万个,其中
- 2025年1月27日,阿里正式发布千问旗舰推理模型Qwen3-Max-Thinking,创下数项权威评测全球新纪录
- 在完成初步的工具使用微调后,模型进一步在大量多样化任务上进行了基于规则奖励与模型奖励的联合强化学习训练,使其拥有更智能结合工具进行思考的能力
据报道,为了全力推进千问项目,阿里已抽调上百名精锐工程师,在杭州总部有两层办公楼被专门划定为该项目的专属区域[3]。同时,面向全球市场的国际版千问App也在同步研发中。这显示出阿里对千问项目的战略重视程度。
根据QuestMobile发布的《全景生态流量年度报告》,2025年12月各AI原生App月活数据[3]:
| App | 月活(亿) | 同比增速 |
|---|---|---|
| 豆包 | 2.27 | — |
| DeepSeek | 1.36 | — |
| 元宝 | 0.41 | +1829.7% |
| 千问 | 0.26(官方称1亿) | +784.2% |
注:官方数据与第三方数据存在差异,需持续观察
补贴策略的核心挑战在于:
- 京东2025年2月高调入局外卖市场,通过"0佣金+百亿补贴"快速撕开市场缺口[6]
- 三家平台第三季度外卖相关营销开支增量达614亿元,对利润造成直接冲击[6]
- 监管介入后,平台承诺停止恶性竞争,市场逐渐回归理性[6]
这意味着:
- 补贴红利不可持续:监管政策明确禁止低于成本价的恶性补贴
- 用户价格敏感度高:补贴退坡后用户留存面临考验
- ROI回收周期长:30亿投入需要多长时间、通过何种方式回收?
尽管千问App宣称已接入淘宝、支付宝、闪购、飞猪、高德等众多阿里生态业务,但其实际协同效率仍有待进一步提升[3]:
- 目前部分功能仍需跳转至相应App才能完成具体操作
- “以2月6日为节点,大家都在赶进度上线千问AI入口功能”
- 用户在千问App内发起AI需求后,在不跳转至相关应用的前提下,能否在千问端内完成交易,仍是关键挑战
要形成可持续的AI用户生态,千问需要实现从"补贴留存"到"习惯留存"再到"价值留存"的跃迁:
| 留存层级 | 核心驱动 | 关键指标 | 实现路径 |
|---|---|---|---|
补贴留存 |
利益驱动 | 复购率、客单价 | 阶段性补贴、会员权益 |
习惯留存 |
行为依赖 | DAU/MAU比、功能使用频次 | 场景嵌入、使用门槛降低 |
价值留存 |
不可替代性 | NPS(净推荐值)、功能付费率 | 差异化价值、持续产品迭代 |
假设30亿元全部用于用户补贴,按获取1亿月活用户计算:
- 单用户获取成本:30元(一次性)
- 但若考虑有效用户(至少完成一次核心功能使用)比例仅30%-50%,则有效获客成本上升至60-100元
根据京东外卖的案例数据:
- 外卖业务GMV实现双位数环比增长,单位经济模型(UE)逐步改善[6]
- 京东外卖新用户的转化率已接近50%[6]
千问的潜在变现路径包括:
- 交易佣金:从阿里生态的交易中分成
- 广告收入:AI智能分发的广告价值
- 增值服务:企业级API调用、定制化解决方案
- 会员订阅:高级功能付费
2025年DeepSeek R1的横空出世带来了重要启示[7]:
“DeepSeek的出现无异于对现有游戏规则的一次重置。开源路径从根本上动摇了依靠闭源技术构建护城河、并通过API调用获利的传统模式。它迫使全行业重新评估一件事:当核心模型可以低成本获取时,真正的价值应该在哪里创造?”
这意味着:
- 技术红利窗口期有限:纯粹的技术领先难以形成持久壁垒
- 应用层价值凸显:面向具体场景的优化能力、对细分需求的深入理解成为核心竞争力
- 生态构建能力决定长期胜负:从技术竞争转向生态竞争
基于以上分析,千问的用户生态建设可遵循以下路径:
- 核心目标:快速建立用户基础,形成规模效应
- 关键动作:
- 持续进行场景渗透,完成用户心智占领
- 完善产品体验,打磨核心功能
- 构建数据飞轮,积累用户行为数据
- 核心目标:从"薅羊毛"用户中筛选出高价值用户,建立留存机制
- 关键动作:
- 逐步降低补贴力度,推出会员权益体系
- 深化生态协同,实现"软闭环"
- 推出差异化功能,提升用户粘性
- 核心目标:形成自驱动的用户增长飞轮
- 关键动作:
- 建立健康的单位经济模型(UE)
- 开放平台能力,引入第三方开发者
- 探索多元化变现路径
| 风险类型 | 具体表现 | 应对策略 |
|---|---|---|
监管风险 |
补贴战引发监管关注 | 提前布局合规,避免恶性竞争话术 |
竞争风险 |
字节、腾讯持续加码 | 差异化定位,避免正面价格战 |
技术风险 |
模型能力被追赶 | 持续投入研发,保持技术领先 |
执行风险 |
大公司病拖累整合 | 组织保障,专职团队推进 |
用户风险 |
补贴退坡后流失率高 | 提前设计留存机制 |
阿里巴巴千问30亿补贴推广策略
- 阿里成功完成生态整合,实现"软闭环"
- 用户使用千问完成"查询-决策-下单-履约"全流程
- 补贴退坡后留存率达到30%以上
- 形成健康的单位经济模型,ROI在2-3年内转正
- 生态协同效率低于预期,部分场景仍需跳转
- 补贴退坡后用户流失率较高
- 但凭借技术优势和生态资源,仍能维持市场地位
- 成为"AI时代的超级入口"之一
- 用户仅为补贴而来,核心功能使用率低
- 竞争对手快速追赶,技术代差缩小
- 30亿投入无法形成有效壁垒
- 沦为阿里生态内的"流量分发工具"
- 用户维度:用户认为"没有千问,生活会更麻烦"——即产品提供的价值足以让用户持续使用
- 商业维度:从用户身上获取的收入(或生态协同价值)能够覆盖获客成本并实现合理回报
千问的30亿补贴策略是
[1] 华尔街见闻 - 千问30亿免单上线解析:阿里把AI推到春节消费前台 (https://wallstreetcn.com/articles/3764726)
[2] 量子位 - 史上最狠春节!阿里千问豪掷30亿,加入AI大战 (https://www.qbitai.com/2026/02/375588.html)
[3] DoNews - 狂砸30亿血拼春节,阿里能否"烧"出"超级App"? (https://www.donews.com/article/detail/6130/96607.html)
[4] 科创板日报 - 阿里千问月活突破1亿:上线仅两个月,增速位列全球AI应用第一 (https://user.guancha.cn/main/content?id=1583419)
[5] 财联社 - 独家| 阿里千问月活突破1亿 (https://www.cls.cn/detail/2257115)
[6] 新浪财经 - 阿里主动加码外卖大战,谁能笑到最后? (https://finance.sina.com.cn/xwzmt/2026-01-08/doc-inhfqyhp6633874.shtml)
[7] 澎湃新闻 - 2025中国商业的十大关键时刻:重构、觉醒、竞合 (https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_32290854)
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